Eliminare l’account
Puoi eliminare il tuo account Shinvara quando vuoi, gratis, direttamente dal gioco. Se non riesci più ad aprire il gioco puoi chiederlo via email.
Dal gioco per iPhone
- Apri Shinvara e vai in Impostazioni.
- Nella sezione «Lingua e informazioni» tocca «Elimina account».
- Conferma due volte: la seconda conferma è definitiva.
Serve la connessione a Internet: se manca, l’account non viene eliminato e il gioco te lo dice. Dopo l’eliminazione, sul telefono il gioco riparte subito da zero.
Via email
Scrivi a support@shinvara.net dall’indirizzo collegato all’account e, se lo conosci, indica il tuo ID account. Se l’account non ha un’email, descrivi il dispositivo e quando hai giocato l’ultima volta: prima di procedere ti chiederemo una verifica, così nessun altro può eliminare il tuo account.
Che cosa viene eliminato
L’account Shinvara, i progressi, i personaggi, gli oggetti, le valute di gioco, le ricompense e i salvataggi nel cloud, su tutti i dispositivi. I dati di gioco vengono cancellati subito; l’account viene bloccato e rimosso definitivamente entro 30 giorni.
Conserviamo solo ciò che la legge ci obbliga a tenere, per esempio le prove degli acquisti fatti tramite Apple. L’eliminazione non si può annullare e non rimborsa gli acquisti: i rimborsi si chiedono ad Apple.