개인정보 처리방침

개인정보 관리자

iPhone용 게임 Shinvara(이하 "앱")와 웹사이트 shinvara.net(이하 "사이트")를 통해 수집되는 개인정보의 관리자는 스위스에 거주하는 독립 개발자 Gioele Giacalone입니다. "Shinvara Studios"는 프로젝트의 창작명이며 회사가 아닙니다.

개인정보에 관한 문의나 요청은 support@shinvara.net으로 보내 주세요. 30일 이내에 답변드립니다.

본 방침은 스위스 연방 데이터 보호법(FADP)을 따르며, 유럽경제지역 또는 영국에 있는 이용자에게는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 따릅니다.

요약

  • 데이터는 게임 운영, 진행 상황 저장, 구매 처리, 계정 보호에만 사용합니다.
  • 게임에는 광고, 추적, 분석이나 프로파일링 도구가 없습니다.
  • 데이터를 판매하거나 마케팅 목적으로 누구에게도 제공하지 않습니다.
  • 계정과 연결된 데이터는 언제든지 무료로 게임 안에서 또는 이메일로 삭제할 수 있습니다.

게임에서 수집하는 데이터

식별자와 진행 상황. 처음 실행할 때 게스트로 플레이하더라도 앱은 무작위 플레이어 식별자(PlayFab ID)를 만들고, 진행 상황, 레벨, 캐릭터, 아이템, 게임 내 재화, 보상, 미션, 게임 설정을 서버에 저장합니다. 저장 데이터의 사본은 기기에도 남습니다.

계정. 계정을 연결하면 이메일 주소와 비밀번호, 또는 사용 가능한 경우 "Apple로 로그인"을 사용합니다. 비밀번호는 PlayFab 시스템만 받아 보관하며 저희는 절대 볼 수 없습니다. "Apple로 로그인"을 사용하면 Apple로부터 익명 식별자와, 공유를 선택한 경우 이메일 주소(Apple이 만든 비공개 전달 주소 포함)를 받습니다.

기술 및 접속 데이터. 앱이 서버에 연결되면 PlayFab은 IP 주소, 이를 바탕으로 추정한 대략적인 위치(예: 국가와 도시), 연결 관련 기술 데이터, 접속 날짜와 시간을 기록합니다. 이는 계정 보안, 부정 행위와 치트 방지, 서비스 운영에 필요합니다.

구매. 결제는 Apple이 처리하며, 저희는 카드나 결제 수단 정보를 절대 볼 수 없습니다. Apple 영수증(상품, 날짜, 거래 식별자)을 받아 서버에서 확인하고, 구매 지급·복원과 환불 또는 이의 처리를 위해 계정과 함께 보관합니다.

고객 지원. 문의하시면 이메일 주소, 메시지, 첨부 파일(예: 스크린샷이나 플레이어 ID)을 답변하는 데에만 사용합니다.

수집하지 않는 것. 앱은 광고를 표시하지 않고, 기기의 광고 식별자(IDFA)를 사용하지 않으며, 다른 회사의 앱이나 웹사이트에서 이용자를 추적하지 않고, 분석 도구를 사용하지 않습니다. 연락처, 사진, 카메라, 마이크, 정확한 위치에 접근하지 않습니다.

사이트에서 수집하는 데이터

방문. 사이트는 스위스의 Infomaniak가 호스팅합니다. 여느 웹 서버와 마찬가지로 기술 및 보안상의 이유로 IP 주소, 요청한 페이지, 브라우저 종류, 방문 시간을 기록하며, 이 기록은 Infomaniak 규정에 따라 짧은 기간 보관됩니다.

사이트 광고(Google AdSense). 사이트에는 "광고"로 표시된 Google AdSense 광고가 게재됩니다. Google과 파트너는 광고 게재·측정과 부정 방지를 위해 쿠키와 기기 식별자를 사용할 수 있습니다. EEA, 영국, 스위스에서는 Google 동의 메시지(IAB TCF 인증 플랫폼)가 동의 또는 거부를 묻습니다. X로 닫으면 거부로 간주되며 사이트는 계속 이용할 수 있습니다. 거부하면 Google은 비개인화 광고를 표시할 수 있고 쿠키는 무효 트래픽 방지에만 사용합니다. 선택은 페이지 하단의 "개인정보 및 쿠키 설정"에서 언제든지 바꿀 수 있습니다. Google은 자체 처리에 대해 독립적인 관리자입니다: Google이 파트너 사이트 데이터를 사용하는 방식 · Google 광고 쿠키.

사이트 계정

계정 페이지에서는 PlayFab이 운영하는 게임과 같은 계정에 이메일과 비밀번호로 로그인할 수 있습니다. 세션(세션 코드, 계정 ID, 만료 시간이며 비밀번호는 포함하지 않음)은 해당 브라우저 탭(sessionStorage shinvara.account)에만 남고 로그아웃하거나 탭을 닫으면 삭제됩니다. shinvara.lock은 5분 보안 대기를 위해 잘못 입력한 비밀번호 횟수를 기록합니다. 사이트는 계정용 자체 쿠키를 사용하지 않으며 계정 페이지에는 광고가 없습니다.

기기에 저장되는 데이터. 사이트는 마지막으로 본 패치 노트를 브라우저에만 기억합니다(local storage shinvara.seen.v1). 저희에게 전송되지 않으며 브라우저 설정에서 지울 수 있습니다. 보상 페이지는 미리보기로, 현재 데이터를 수집하지 않습니다.

데이터 이용 목적과 법적 근거

  • 게임과 사이트 제공, 진행 상황 저장, 계정과 구매 관리: 계약 이행(GDPR 제6조 제1항 b호).
  • 보안, 부정 행위·치트·남용 방지, 분쟁 시 방어: 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호).
  • 회계·세무 규정에 따른 구매 증빙 보관: 법적 의무(GDPR 제6조 제1항 c호).
  • 사이트의 맞춤형 광고와 관련 쿠키: 이용자의 동의(GDPR 제6조 제1항 a호), 언제든지 철회 가능.
  • 고객 지원 답변: 계약 이행 또는 정당한 이익.

이용자에게 법적 효과를 미치는, 오로지 자동화된 처리에만 근거한 결정은 내리지 않습니다. 서버는 부정 방지를 위해서만 구매와 보상을 자동으로 확인합니다.

데이터 제공 대상

데이터를 판매하거나 마케팅을 위해 제공하지 않습니다. 저희를 대신하거나 독립적인 관리자로서 다음 업체만 데이터를 처리합니다:

  • Microsoft(PlayFab): 게임 서버, 계정, 저장 데이터, 구매 확인(수탁자).
  • Apple: 앱 내 결제와 "Apple로 로그인"(독립 관리자, Apple 개인정보 보호).
  • Infomaniak(스위스): 사이트 호스팅과 지원 이메일.
  • Google: 사이트의 광고와 동의 메시지(독립 관리자, Google 개인정보처리방침).

법률이 요구하는 경우에만 당국에 데이터를 제공합니다.

국외 이전

Microsoft, Apple, Google은 미국이나 다른 국가에서도 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 이전은 스위스에서도 인정되는 유럽연합 집행위원회 표준계약조항이나 EU-미국 및 스위스-미국 데이터 프라이버시 프레임워크 인증 등 적절한 보호 조치로 보호됩니다.

보관 기간

  • 게임 및 계정 데이터: 계정이 존재하는 동안. 24개월 넘게 활동이 없는 게스트 계정은 삭제될 수 있습니다.
  • 삭제 요청 후: 계정과 게임 데이터는 30일 이내 삭제되며, 수탁자의 백업은 해당 업체의 기술적 주기에 따라 덮어써집니다.
  • 구매 증빙: 법률이 요구하는 기간(보통 최대 10년).
  • 지원 이메일: 요청 종료 후 최대 2년.
  • 사이트 기술 기록: Infomaniak가 정한 짧은 기간.

계정 삭제

계정과 연결된 데이터는 언제든지 무료로 삭제할 수 있습니다. 게임의 설정 › 언어 및 정보 › 계정 삭제에서, 또는 support@shinvara.net으로 이메일을 보내 요청하세요. 자세한 절차는 계정 삭제 페이지에 있습니다.

이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 데이터에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동을 요청할 수 있으며, 정당한 이익에 근거한 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있으며 이미 이루어진 처리에는 영향을 주지 않습니다. 가능하면 플레이어 ID를 적어 support@shinvara.net으로 보내 주세요. 답변 전에 계정이 본인 것인지 확인을 요청할 수 있습니다.

감독 기관에 민원을 제기할 권리도 있습니다. 스위스에서는 연방 데이터 보호 및 정보 위원(FDPIC), 유럽연합에서는 거주 국가의 감독 기관, 한국에서는 개인정보보호위원회에 문의할 수 있습니다.

미성년자

Shinvara는 특별히 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만(또는 거주 국가의 최소 연령 미만)은 계정을 만들거나 구매하려면 보호자의 동의가 필요하며, 계정 없이 게스트로 플레이할 수 있습니다. 미성년자가 동의 없이 데이터를 제공했다고 생각되면 알려 주세요. 삭제하겠습니다.

보안

앱, 사이트, 서버 간 통신은 암호화(HTTPS)됩니다. 비밀번호는 PlayFab만 관리하며 저희는 볼 수 없고, 데이터 접근은 개발자로 제한됩니다. 이메일로 비밀번호를 묻는 일은 절대 없습니다.

방침 변경

게임, 수탁자 또는 법률이 바뀌면 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 최종 업데이트 날짜는 상단에 표시되며, 중요한 변경 사항은 게임 안에서도 알려 드립니다.

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