隐私政策

数据控制者

通过 iPhone 游戏 Shinvara(“应用”)和网站 shinvara.net(“网站”)收集的数据,其控制者为常驻瑞士的独立开发者 Gioele Giacalone。“Shinvara Studios”是本项目的创作名称,并非公司。

如有任何隐私问题或请求,请发送邮件至 support@shinvara.net,我们会在 30 天内回复。

本政策遵循瑞士《联邦数据保护法》(FADP);对位于欧洲经济区或英国的用户,同时遵循《通用数据保护条例》(GDPR)。

简要说明

  • 我们只将数据用于运行游戏、保存进度、处理购买和保护你的账号。
  • 游戏中没有广告、没有跟踪,也不使用分析或用户画像工具。
  • 我们不出售你的数据,也不会为营销目的向任何人提供。
  • 你可以随时在游戏中或通过邮件免费删除账号及相关数据。

游戏中收集的数据

标识符和进度。 首次启动时,即使你以游客身份游玩,应用也会创建一个随机的玩家标识符(PlayFab ID),并将进度、等级、角色、物品、游戏货币、奖励、任务和游戏设置保存到服务器。存档副本也会保留在你的设备上。

账号。 如果你绑定账号,我们会使用你的电子邮件地址和密码,或在可用时使用“通过 Apple 登录”。密码只由 PlayFab 的系统接收和保存,我们永远看不到。使用“通过 Apple 登录”时,Apple 会向我们提供一个匿名标识符,以及(如果你选择分享)你的电子邮件地址(包括 Apple 生成的隐藏转发地址)。

技术和登录数据。 应用连接服务器时,PlayFab 会记录 IP 地址、据此推断的大致位置(例如国家和城市)、连接技术数据以及登录日期和时间。这些数据用于账号安全、防止欺诈和作弊以及维持服务运行。

购买。 付款由 Apple 处理:我们永远看不到你的银行卡或支付方式信息。我们会收到 Apple 的收据(商品、日期、交易标识符),在服务器上验证后与你的账号一起保存,用于发放和恢复购买以及处理退款或争议。

客服支持。 如果你给我们写信,我们只会为了回复而使用你的邮箱地址、邮件内容和附件(例如截图或玩家 ID)。

我们不收集的内容。 应用不显示广告,不使用设备的广告标识符(IDFA),不在其他公司的应用或网站上跟踪你,也不使用分析工具。应用不会访问通讯录、照片、相机、麦克风或精确位置。

网站收集的数据

浏览。 网站由瑞士的 Infomaniak 托管。与所有网站服务器一样,出于技术和安全原因,它会记录 IP 地址、访问的页面、浏览器类型和访问时间;这些日志按照 Infomaniak 的规定短期保存。

网站广告(Google AdSense)。 网站展示标有“广告”的 Google AdSense 广告。Google 及其合作伙伴可能使用 Cookie 和设备标识符来展示、衡量广告并防止欺诈。在欧洲经济区、英国和瑞士,Google 的同意提示(经 IAB TCF 认证的平台)会请你选择接受或拒绝;点 X 关闭视为拒绝,不影响你使用网站。如果你拒绝,Google 可能展示非个性化广告,并且只将 Cookie 用于打击无效流量。你可以随时通过页面底部的“隐私和 Cookie 设置”更改选择。Google 是其自身数据处理的独立控制者:Google 如何使用合作伙伴网站的数据 · Google 广告 Cookie。

网站账号

在“账号”页面,你可以用邮箱和密码登录与游戏相同的账号,该账号由 PlayFab 运行。会话(会话代码、账号 ID 和有效期,绝不包括密码)只保存在该浏览器标签页中(sessionStorage shinvara.account),退出或关闭标签页时即被删除;shinvara.lock 记录密码错误次数,用于 5 分钟的安全等待。网站不为账号设置自己的 Cookie,“账号”页面也没有广告。

设备上的数据。 网站只在你的浏览器中记住你最近看过的更新说明(local storage shinvara.seen.v1)。这些数据不会发送给我们,你可以在浏览器设置中清除。“奖励”页面只是预览,目前不收集任何数据。

我们为何使用数据及法律依据

  • 提供游戏和网站、保存进度、管理账号和购买:履行合同(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项)。
  • 安全、防止欺诈、作弊和滥用,以及在争议中维护权益:我们的正当利益(GDPR 第 6 条第 1 款 f 项)。
  • 按照会计和税务规定保存购买凭证:法定义务(GDPR 第 6 条第 1 款 c 项)。
  • 网站上的个性化广告及相关 Cookie:你的同意(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项),可随时撤回。
  • 回复客服请求:履行合同或我们的正当利益。

我们不会作出仅基于自动化处理、对你产生法律效力的决定。服务器自动核查购买和奖励,仅用于防止欺诈。

我们与谁共享数据

我们不出售数据,也不会为营销而提供数据。只有以下服务商代表我们或作为独立控制者处理数据:

  • Microsoft(PlayFab):游戏服务器、账号、存档和购买验证,作为受托处理者。
  • Apple:应用内付款和“通过 Apple 登录”,作为独立控制者(Apple 隐私政策)。
  • Infomaniak(瑞士):网站托管和客服邮箱。
  • Google:网站上的广告和同意提示,作为独立控制者(Google 隐私政策)。

只有在法律要求时,我们才会向主管机关提供数据。

跨境传输

Microsoft、Apple 和 Google 也可能在美国或其他国家处理数据。这些传输受到适当保障措施的保护,例如在瑞士同样获认可的欧盟委员会标准合同条款,或欧盟-美国及瑞士-美国数据隐私框架认证。

数据保存期限

  • 游戏和账号数据:在账号存在期间保存。超过 24 个月未活动的游客账号可能会被删除。
  • 提出删除请求后:账号和游戏数据在 30 天内删除;服务商的备份按其技术周期覆盖。
  • 购买凭证:按法律要求的期限保存,通常最长 10 年。
  • 客服邮件:请求结束后最多保存 2 年。
  • 网站技术日志:按 Infomaniak 规定的短期保存。

删除账号

你可以随时免费删除账号及相关数据:在游戏中进入 设置 › 语言与信息 › 删除账号,或发送邮件至 support@shinvara.net。所有步骤见删除账号页面。

你的权利

你可以随时要求访问、更正、删除你的数据,限制处理以及数据可携带,并可反对基于我们正当利益的处理。你可以随时撤回同意,这不影响此前已进行的处理。请发送邮件至 support@shinvara.net,如可以请注明玩家 ID:在回复前,我们可能会请你确认账号属于你本人。

你也有权向监管机构投诉:在瑞士为联邦数据保护和信息专员(FDPIC),在欧盟为你所在国家的监管机构。

未成年人

Shinvara 并非专门面向儿童。未满 14 周岁(或你所在国家规定的最低年龄)者创建账号或购买需征得家长同意;不创建账号也可以游客身份游玩。如果你认为有未成年人未经同意向我们提供了数据,请联系我们,我们会将其删除。

安全

应用、网站和服务器之间的通信均已加密(HTTPS)。密码仅由 PlayFab 管理,我们永远看不到;数据访问仅限开发者本人。我们绝不会通过邮件索要你的密码。

本政策的变更

当游戏、服务商或法律发生变化时,我们可能会更新本政策。最后更新日期显示在顶部;重要变更也会在游戏中通知。

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