고객 지원
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메시지에 적어 줄 내용
- iPhone 모델과 iOS 버전.
- 게임 버전(알고 있는 경우).
- 플레이어 ID(게임에서 보이는 경우).
- 무슨 일이 있었는지, 가능하면 스크린샷도.
비밀번호나 접근 코드는 절대 보내지 마세요. 저희가 요청하는 일은 없습니다.
자주 묻는 질문
구매한 항목이 지급되지 않았거나 환불을 원해요
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새 iPhone에서 진행 상황을 유지하려면?
진행 상황은 서버에 저장됩니다. 게임에서 계정을 연결하고 새 기기에서 같은 계정으로 로그인하세요. 문제가 있으면 게임을 삭제하기 전에 고객 지원에 문의하세요.
계정은 어떻게 삭제하나요?
게임의 설정 › 언어 및 정보 › 계정 삭제에서, 또는 이메일로 요청할 수 있습니다. 자세한 절차는 계정 삭제 페이지에 있습니다.
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