アカウントの削除
Shinvaraのアカウントは、いつでも無料でゲーム内から直接削除できます。ゲームを開けなくなった場合は、メールでご依頼いただけます。
iPhoneのゲームから
- Shinvaraを開き、「設定」に進みます。
- 「言語・情報」セクションで「アカウント削除」をタップします。
- 2回確認します。2回目の確認で確定します。
インターネット接続が必要です。接続がない場合、アカウントは削除されず、ゲームがお知らせします。削除後、端末のゲームは最初から始まります。
メールで
アカウントに登録したメールアドレスから support@shinvara.net へご連絡ください。わかればプレイヤーIDも記載してください。アカウントにメールアドレスがない場合は、端末と最後に遊んだ時期をお知らせください。他人があなたのアカウントを削除できないよう、手続きの前に本人確認をお願いします。
削除されるもの
すべての端末におけるShinvaraアカウント、進行状況、キャラクター、アイテム、ゲーム内通貨、報酬、クラウドセーブ。ゲームデータは直ちに消去され、アカウントはロックされたうえで30日以内に完全に削除されます。
保存するのは、Apple経由の購入記録など、法律で保存が義務付けられたもののみです。削除は取り消せず、購入代金は返金されません。返金はAppleにご請求ください。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
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